セミナーキャンセル時のお願い

こんにちわ。トントゥシステム・セミナー担当です。

日頃は、多くのお客様にセミナーへご参加を頂きまして、誠にありがとうございます。

お陰さまで本年も、180以上のセミナーを開催させて頂いております。

さて、昨年より弊社HP/セミナー申込みフォームが一新、

人力で行っていたセミナー受付作業が、システム化されました。

セミナー状況(受付前・受付中・満席)なども一目瞭然。

受付完了メール、リマインダーメールの送信、そしてキャンセル待ちの受付も自動化され、

より快適にご利用頂けるようになりました。

そこで今回は【申込み済みセミナーをキャンセルされる場合】について、ご案内させて頂きます。

担当スタッフ、フリーダイヤルへの連絡が多いのですが、

今はご自身で、キャンセルができます。

受付完了メール、リマインダーメール文中のURLをクリックし進んでいくと、

24時間いつでも手続きできます。

特に、満席で「キャンセル待ち」がおられるセミナーの場合。

ご自身でURLよりキャンセル手続きされると、

直ちに「キャンセル待ち」の方が繰り上がり、メールが届きますので、

参加可否を直ぐに検討できる仕組みになっています。

(人づての場合は、どうしても時間差が発生しますので、

空きがあってもご参加頂けない場合発生します。)

お陰さまで、最近は「キャンセル待ち」となる人気セミナーも多いです。

より多くのお客様がセミナーご参加頂けますよう、

皆様のご理解とご協力を、どうぞ宜しくお願い致します。

(H)